ما هي سرقة الهوية ؟
سرقة الهوية هي جريمة تتمثل في الحصول على معلوماتك الشخصية واستخدامها دون علمك أو موافقتك، مثل: اسمك الكامل، تاريخ ميلادك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، كلمات المرور، رقم الضمان الاجتماعي، توقيعك، رقم جواز السفر، رخصة القيادة، بطاقة التأمين الصحي أو البطاقة البنكية، وغيرها.
كما تشمل أيضاً المعلومات المتاحة للعامة، مثل اسمك المستعار، أسماء أفراد عائلتك، تواريخ ميلادهم أو حتى اسم حيوانك الأليف.
يمكن للمجرمين استخدام هذه المعلومات لارتكاب عمليات احتيال، فتح حسابات، القيام بعمليات شراء أو أي تصرف آخر باسمك.
ما هي الأساليب المستخدمة؟
التهديدات عبر الإنترنت
قد يستغل المحتال تصفحك غير الآمن للإنترنت للحصول على معلوماتك الشخصية.
إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi غير محمية أو جهازاً مشتركاً أو موقعاً غير آمن، يمكن للمجرمين مراقبة نشاطك وسرقة بياناتك.
🎣 التصيد الاحتيالي
يقوم المحتال بالاتصال بك أو إرسال رسالة أو بريد إلكتروني مزيف، منتحلاً صفة جهة موثوقة، بهدف خداعك للحصول على معلوماتك الشخصية.
🕵️♂️ برامج التجسس
قد يتم تحميل برنامج خبيث دون علمك يقوم بجمع معلوماتك الشخصية والبيانات الموجودة على جهازك وإرسالها للمحتال بشكل سري.
🗄️ اختراق المؤسسات
يمكن للمجرمين أيضاً استهداف المؤسسات التي تحتفظ ببياناتك، واختراق أنظمتها لسرقة قواعد بيانات العملاء واستغلالها لاحقاً.
التهديدات الجسدية
يمكن أيضاً سرقة الهوية بطرق مادية، عندما يقوم شخص سيّئ النية بـ:
- البحث في القمامة
- سرقة البريد
- سرقة المحفظة
- أو اقتحام المنزل
ومن خلال هذه الطرق، يمكنه الحصول على معلومات شخصية تُستخدم لاحقاً في الاحتيال.
كيف تتعرف على سرقة الهوية؟
- ظهور رسوم أو عمليات غير متوقعة في حسابك البنكي أو بطاقة الائتمان
- تلقي إشعارات تسجيل دخول من أجهزة أو أماكن غير مألوفة
- توقف وصول البريد إلى عنوانك بشكل مفاجئ
- تلقي مخالفات أو إشعارات قانونية رغم عدم ارتكابك لأي مخالفة
- تنبيه من جهة ما بأن بياناتك الشخصية تم تسريبها أو سرقتها
⚠️ ملاحظة مهمة
أحياناً لا تظهر أي علامات مباشرة، لأن المعلومات المسروقة قد لا تُستخدم فوراً.
🛡️ كيف تحمي نفسك من سرقة الهوية؟
- استخدم شبكة Wi-Fi آمنة ومحمية بكلمة مرور قوية
- غيّر اسم وكلمة مرور شبكة Wi-Fi الافتراضية في منزلك
- تجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة (المقاهي، المطارات، المراكز التجارية…)
- استخدم شبكة خاصة افتراضية (VPN) عند الحاجة
- لا تدخل إلى حساباتك أو بياناتك الشخصية عبر أجهزة أو شبكات غير موثوقة
- تأكد دائماً من أن المواقع آمنة (وجود القفل و”https”)
- قم بتثبيت برامج الحماية على جهازك (مضاد فيروسات وجدار حماية)
- حدّث البرامج والأجهزة بشكل منتظم
- استخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب
- استخدم مدير كلمات مرور بدل حفظها بشكل غير آمن
- لا تشارك معلوماتك الشخصية إلا عند الضرورة
- لا تنشر الكثير من المعلومات الشخصية على الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي
- راقب حساباتك بشكل مستمر واكتشف أي نشاط مشبوه
- بلّغ فوراً عن أي عملية غير طبيعية للبنك أو الجهة المعنية
- لا ترسل معلومات حساسة عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني
- احذر من الروابط التي تطلب منك إدخال بيانات شخصية
- وقّع بطاقتك البنكية عند استلامها ولا تعرها لأي شخص
- اختر رمز PIN صعب التخمين ولا تكتبه في مكان غير آمن
- قم بإتلاف المستندات المهمة (فواتير، رسائل رسمية…) باستخدام آلة التقطيع
- لا تترك أي وثائق تحتوي على معلومات شخصية في القمامة بدون تمزيقها